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Monte o seu Ciclo PDCA em 4 passos!

Monte o seu Ciclo PDCA em 4 passos! O Ciclo PDCA proporciona visualização mais clara e objetiva dos processos. Trata-se de uma ferramenta com foco na causa dos erros e visa a padronização das tarefas, como forma de tornar as tomadas de decisão, mas seguras e confiáveis. Além disso, a premissa do PDCA é de que todo problema é também uma oportunidade de melhoria. Nesse sentido, o que vemos é um ciclo, onde identificam-se problemas para que seja possível desenvolver as melhores soluções. Com o Leia mais→

Mapeamento de Processos: Ferramentas e metodologias essenciais para o seu SGQ

Ferramentas e metodologias essenciais para o seu mapeamento de processos Como falamos recentemente aqui no Blog, o mapeamento de processos é a representação sequencial de cada etapa das atividades que devem ser realizadas. Dessa maneira, o registro de informações das atividades é padronizado. Isso proporciona maior facilidade na gestão, melhoria na eficiência, agilidade e eficácia nos mais diversos setores do ambiente interno. Contudo, para que o seu mapeamento seja realmente eficaz e o levem aos resultados almejados, você precisará contar com algumas ferramentas e metodologias Leia mais→

Não seja pego de surpresa no seu SGQ!

Não seja pego de surpresa! Siga esses passos no seu SGQ: Primeiramente, não há nada mais importante neste momento de instabilidade pelo qual estamos passando do que investir em um SGQ eficaz. Afinal, quanto menos surpresas, melhor, certo? Já estamos enfrentando desafios o suficiente para nos arriscar em um sistema de gestão que anda de olhos fechados e conta com a sorte. Diante disso, para que você não seja pego de surpresa, listamos alguns passos que você deve seguir para evitar problemas e potencializar seus Leia mais→

Relatório de Não Conformidades: Não sabe por onde começar?

Relatório de Não Conformidades: Não sabe por onde começar? Siga esses passos: Antes de tudo, é importante que você entenda o que são as NCs, e aí então partimos para o assunto principal que é sobre relatório de não conformidades. Conforme explicado aqui no Blog Gestão anteriormente em outro artigo, não conformidade trata-se do não cumprimento das normas. Em outras palavras, quando uma NC é identificada, significa que algum processo não está funcionando da maneira correta e/ou pré-estabelecida. Nesse sentido, o acompanhamento dos processos para Leia mais→

Gestão à vista em 5 passos!

Gestão à vista em 5 passos! A gestão à vista é uma metodologia super eficaz e simples de ser implantada, trata-se de deixar as informações importantes sobre as atividades que devem ser executadas no dia/semana/mês à vista das partes interessadas. Com o seu uso, o time obtém constante feedback sobre o andamento dos projetos. Além de facilitar as atividades do dia-a-dia, ajudar a prevenir riscos, envolver a equipe e otimizar o tempo para tomadas de decisão. Certo, então você deve estar se perguntando: Como faço Leia mais→

Diagrama de Ishikawa – Entenda tudo sobre uma das principais ferramentas da qualidade!

Diagrama de Ishikawa – Entenda tudo sobre uma das principais ferramentas da qualidade! O Diagrama de Ishikawa foi desenvolvido na década de 60 pelo japonês Kaoru Ishikawa e tem como finalidade identificar a relação entre resultados indesejados em processos (efeito) e suas possíveis causas (efeitos) que ocorrem dentro da empresa. Uma das 7 ferramentas da qualidade, e sem dúvidas, uma das mais conhecidas e utilizadas na gestão da qualidade, por ser altamente eficaz e de fácil utilização. Também conhecida como: Diagrama de Causa e Efeito, Leia mais→

MAPEAMENTO DE PROCESSOS EM 6 PASSOS!

MAPEAMENTO DE PROCESSOS EM 6 PASSOS! Você sabe o que é Mapeamento de Processos e a sua importância da Organização? Quer entender como montar o seu mapeamento de processos em 6 passos? Então acompanhe o texto. Já falamos aqui algumas vezes sobre isso, mas para refrescar a memória, o mapeamento de processos trata-se da representação sequencial de cada etapa das atividades que devem ser realizadas, contendo informações tais como: Ações de entrada e saída; Aspectos operacionais e administrativos; Responsáveis; Recursos; Custos; Metodologia; Etapas, etc. Assim, Leia mais→

Gestão de documentos no modelo home office

Gestão de documentos no modelo home office Você tem conseguido executar uma boa gestão de documentos mesmo trabalhando em casa? Bom, já falamos bastante aqui sobre as facilidades e benefícios de utilizar os recursos proporcionados pela tecnologia, em especial neste momento de pandemia. Uma das inúmeras vantagens trazidas por ela é a possibilidade de armazenar os documentos na nuvem. Sem o controle adequado de documentos, a empresa corre riscos de perder informações importantes para a organização, comunicação, desenvolvimento de atividades e segurança de dados. Dentre Leia mais→

CHECKLIST NO SGQ – PORQUE VOCÊ DEVE UTILIZAR?

CHECKLIST NO SGQ – PORQUE VOCÊ DEVE UTILIZAR? Como está o seu sistema de gestão da qualidade atualmente? Já está mais que claro, de que todo o cuidado para manter uma gestão satisfatória e eficaz é fundamental neste cenário instável. Temos abordado bastante aqui sobre ferramentas que podem ajudar nesse sentido e propiciar resultados positivos, tanto nos processos internos, como também na adequação dos produtos/serviços para atender o consumidor da melhor forma, mesmo com toda essa volatilidade que vem ocorrendo. Com isso, concluímos que não Leia mais→

Ferramentas de Gestão de Riscos para utilizar no seu SGQ!

Ferramentas de Gestão de Riscos para utilizar no seu SGQ! Já virou até moda falar em gestão de riscos neste cenário caótico pelo qual estamos passando, não é mesmo? Certo, mas hoje vamos falar das ferramentas de gestão de riscos que podem te ajudar neste momento difícil. A verdade é que diante da instabilidade do mercado, e do mundo como um todo, devido a essa pandemia ocasionada pelo COVID-19 e suas variantes, nenhum negócio está imune a passar por situações de risco. É por isso Leia mais→