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A importância do planejamento anual de metas e objetivos Para começar o ano com o pé direito, comece o quanto antes a montar o seu planejamento anual de metas e objetivos. Assim, a equipe já inicia o ano sabendo exatamente os caminhos a seguir para atingir os resultados propostos para 2022. Recentemente, publicamos um post aqui no Blog falando um pouquinho sobre como se preparar para 2022 e montar um planejamento eficaz, caso queira conferir, é só clicar aqui. Pois bem, a pergunta que ficou Leia mais→
5 motivos para armazenar os seus documentos em um software O mundo passou por grandes transformações nestes últimos anos, devido aos impactos ocasionados pela pandemia. Com isso, a tecnologia evoluiu rapidamente por consequência da necessidade de readaptação por parte das empresas. Um exemplo disto, é a expansão do trabalho remoto e/ou hibrido que exigiu várias mudanças na gestão das equipes. Neste contexto, vemos um “boom” na digitalização de documentos e gestão via software. Afinal, sem um ambiente físico onde todos trabalham de forma integrada, foi Leia mais→
Prepare o seu sistema de gestão para 2022 Estamos chegando ao fim de 2021 e as expectativas para 2022 começam a ficar a flor da pele, não é mesmo? De fato, o primeiro passo para construir um ano melhor que este que passou, é fazer escolhas melhores. Em outras palavras, resultados diferentes, requerem atitudes diferentes. Isto serve para todas as áreas da vida. Contudo, vamos falar especificamente sobre construir um sistema de gestão melhor, sólido e preparado para as adversidades que estão por vir. Afinal, Leia mais→
Diagrama de Pareto: Quando e como utilizar O Diagrama de Pareto é uma das 7 ferramentas da qualidade e tem como principal objetivo identificar a causa dos principais problemas que ocorrem na Organização. Dessa forma, você elimina vários erros/falhas de uma só vez. Esta metodologia foi desenvolvida por Joseph M. Juran, e tem como princípio a lei do 80-20. Ou seja, 80% dos problemas ocorrem como consequência de 20% das causas. Nesse sentido, solucionando 20% das causas, você tem 80% dos seus problemas resolvidos. Deu Leia mais→
5W2H em 7 passos! O 5W2H é uma ferramenta de gestão que determina a sequência de ações a tomar, com base nas metas/objetivos. Dessa forma, você conta com um planejamento bem completo, que serve como um guia para a execução do plano de ação. Ou seja, essa metodologia tem a função de contribuir com o planejamento e plano de ação, com base nas informações coletadas. Como resultado, ao completar a ferramenta você visualiza de forma simples e ágil todos os passos a serem seguidos para Leia mais→
ANÁLISE SWOT EM 4 PASSOS! A Matriz SWOT (ou FOFA) é uma ferramenta de planejamento estratégico que tem como objetivo analisar o cenário interno e externo. Dessa forma, você identifica fatores internos, como por exemplo: Strengths (Forças) – Equipe integrada e comprometida com a qualidade Weaknesses (Fraquezas) – Falta investimento em novas tecnologias Nesse sentido, as forças e fraquezas estão ligados à fatores internos da empresa que dependem da equipe. Portanto é necessário fazer uma análise dos pontos positivos e negativos, para posteriormente implantar as Leia mais→
Ferramentas da Qualidade: Entenda como e quando utilizar cada uma! Já falamos diversas vezes aqui no Blog sobre as mais diversas ferramentas da qualidade e a importância de cada uma delas no sistema de gestão. Em primeiro lugar, utilizar metodologias que acelerem a tomada de decisão e fundamentem os planos de ação é a melhor forma de garantir o bom funcionamento do SGQ. Nesse sentido, os profissionais da qualidade devem se apegar a metodologias e tecnologias que possibilitem maior facilidade e assertividade nas tomadas de Leia mais→
Histograma: O que é e como utilizar? O Histograma indica de forma gráfica, a frequência com que determinados eventos ocorrem dentro da Organização. Dessa forma, com essa ferramenta é possível controlar processos com base em informações confiáveis e de fácil entendimento. Por exemplo, para realizar uma pesquisa de satisfação com os clientes, você pode enviar um formulário onde serão dadas notas de 1 a 10. Logo após, você monta o Histograma para medir a frequência de cada nota. Por fim, você analisa os resultados e Leia mais→
IMPLANTE O 5S NA SUA GESTÃO SEGUINDO ESTES PASSOS! O programa 5S é uma metodologia criada no Japão que tem o objetivo de gerar melhorias no ambiente de trabalho por meio de 5 sensos, são eles: Utilização (SEIRI) Organização (SEITON) Limpeza (SEISO) Bem estar e padronização (SEIKETSU) Disciplina (SHITSUKE) Trata-se de um método simples de ser implantado. Entretanto, requer total envolvimento e comprometimento de toda a equipe, já que o objetivo principal é promover mudanças profundas na organização. Bem como, educar os colaboradores para nutrir Leia mais→
MONTE SUA FOLHA DE VERIFICAÇÃO EM 5 PASSOS! A Folha de Verificação é considerada a maneira mais rápida de coletar informações de forma estruturada. Além de ser a mais simples de ser analisada. Trata-se de uma das 7 ferramentas da qualidade e tem como principal função a identificação de oportunidades de melhoria e redução de erros e falhas. Nesse sentido, você pode utilizar a ferramenta para diversos fins, como por exemplo: Identificar riscos e oportunidades de melhoria; Identificar defeitos nos processos e produtos/serviços; Causas dos Leia mais→
